戴尔公司召回410万块电池的消息在业内掀起轩然大波。图为戴尔公司总裁迈克尔·戴尔出席一个新闻发布会。
戴尔公司召回410万块电池的消息在业内掀起轩然大波,8月16日,有业内人士表示,由于索尼公司生产的这种电池几乎提供给了所有的主流笔记本厂商,因此此次戴尔笔记本“电池门”的影响可能已经超出了戴尔本身乃至电脑行业的范畴,更多PC厂商牵涉其中。
更多厂商可能牵涉其中
在戴尔宣布历史上最大规模的笔记本电池召回行动后,8月16日有业内人士向本报透露,由于索尼公司生产的这种电池几乎提供给了所有的主流笔记本厂商,包括惠普、东芝、联想和苹果等厂商,因此该电池问题不仅仅存在于戴尔公司。也就是说,使用索尼电池的其他笔记本厂商也可能需要召回。
惠普联想急表“清白”
对于业界的这种猜测,全球PC巨头惠普、联想昨日纷纷表示自己的笔记本电池没有问题,目前不需要进行召回。联想集团表示,尽管索尼也是联想的电池供应商之一,但公司不会召回任何电池。联想发言人昨日表示,“目前为止在联想的笔记本中未发现任何异常现象。”而惠普发言人表示,惠普公司的确也在使用索尼的电池,但不是戴尔正在召回的那一款。
加强监管是最好方法
业内人士表示,如果问题是由于戴尔对索尼电池组设计不合理造成的,那么影响将仅局限在戴尔电脑这一家公司。一位业内资深人士认为,目前几乎所有的PC厂商的笔记本电池都是由第三方代工厂生产,存在监管难的漏洞。虽然戴尔以及其他厂商此前也宣布召回笔记本电池,但并没有杜绝笔记本“自燃”问题。“召回只能是治标不治本,要真正解决笔记本电池可能给消费者带来的潜在危险,加强对代工厂的监督管理才是找到了问题的根本”,这位人士最后这样表示。
索尼或损失数百亿日元
美国戴尔公司宣布召回大量笔记本电脑电池后,业内分析人士预计,这一事件将使负责制造戴尔笔记本电脑电池的日本索尼公司损失数百亿日元。
索尼公司发言人表示,公司正在密切配合戴尔公司有关电脑电池的召回工作,相关损失的估算工作还在进行,具体数字目前尚不可知。
起火与电脑配置有关
不过,麦夸里研究公司资深分析师预计,戴尔召回电脑电池一事给索尼公司造成的损失将达到250亿-350亿日元(约116日元合1美元)。另外,高盛公司也发表报告估计,被召回电池的总价将达到394亿日元左右。
索尼(中国)有限公司广州分公司公关部有关负责人表示,目前还没有接到总部关于损失的消息。由于索尼的原因造成的责任索尼会承担,但是由于电池起火也和电脑的配置有关,所以责任并不完全在索尼,配置了同样电池的索尼笔记本则不存在此种问题。至于召回的费用索尼和戴尔如何承担,她则表示不清楚,公司高层应该有协议。
索尼公司15日承认了自己为戴尔提供的笔记本电脑用电池存在缺陷,原因是在生产过程中混进了微小的金属碎片,导致电池与电脑充电系统接触后容易过热或发生短路。
截至15日晚,戴尔公司已收到7.7万个来自消费者的电池更换请求。(记者段郴群)
戴尔召回笔记本电池 引最大召回事件 答记者问
全球最大的个人电脑生产商戴尔公司当地时间8月14日发布公告称,公司将召回410万台笔记本电脑的电池,因为这些电池可能因为电线短路而出现过热的情况,并进而可能会导致爆炸。今年6月,在日本举行的一次会议期间,一台戴尔笔记本电脑突然起火燃烧,不过当时并未造成人员伤亡。据美国消费者产品安全委员会称,这是消费电子产品历史上最大的一起安全召回事件。