公务员考试培训的广告成为目前大学校园公告栏的主角。记者 赵杰 摄

    名师是自封的、教材是自印的、学费是自定的

    公务员考前培训 乱！乱！乱！

    2009年度江苏省公务员考试网上报名尚未启动，对于很多想去拼一下的考生来说，燃眉之急就是如何备考3月份的笔试。记者昨天发现，竞争日趋激烈的公务员考试带动了培训市场畸形升温，对于“赚钱风”愈演愈烈的公务员培训市场，考生又该如何识别？

    暗访

    乱象一：

    “名师”都是自封的

    昨天，记者从南京几所高校校内信息公告栏里看到，公务员考试辅导班大有风头盖过考研辅导班的趋势，连学生宿舍楼门口、餐厅门口公告栏上，也张贴着公务员考试辅导的招生海报。

    记者在招生广告上看到，几家培训机构都称自己是“省内公务员考试培训第一品牌”，另有几个培训机构则自称是“首选品牌”。还有的培训机构称自己“规模最大”“最具公信度”“最权威”“最受欢迎”“权威专家”“一流师资”等。

    记者来到汉口路上的中公教育公务员考试中心，一名女工作人员热情地接待记者：“你现在报名，本周就可以上课了，行测480元，申论和公共基础都是320元，但是如果三门课一起报的话，只要980元就可以了。”

    “多少人一个班？”记者问。

    “一百多人一个班，”工作人员补充说，“这绝对是小班教学了，人家考研班一般都是一千多人呢。”随后她告诉记者，他们的老师都十分有经验，并拿出一张宣传单，记者看到，不仅有老师的照片，还有他们的个人简历，其中一名李老师，是这样介绍的：北京知名大学硕士，中公教育首席研究与辅导专家。

    “到底是哪个大学，什么专业啊？看来看去，这些封号全都是他们培训机构自己授予的呀。”一名男大学生拿宣传单后走出了大门。

    乱象二：

    辅导资料质次价高

    在“华图公考培训”的报名点，里面有三四名附近的大学生正在挑选公务员辅导书，“好多啊，到底哪个最权威啊？”一名男学生问。“这个吧，这个可以称为红宝书，现在买打7折。一门课一本40多元。”男店主推荐。记者看到，这本辅导书就像一本试卷，上面印着“内部资料”，摸上去纸张有些粗糙。

    “在新华书店里买出版社印制的不过二三十元，而且纸张的质量还很好。我当时不想买，不过工作人员说这个是必需的，因为老师要按照教材来授课。”参加过去年公务员笔试培训班的小文说。

    据知情人士透露，这些所谓的“内部资料”都是非法制作的，也没有到相关部门去备案，成本也就几元，却要学员以几十到上百元来购买，而且当中还有不少答案是错的。其实“内部资料”不过是些历年真题，以及一些申论范文：“音像制品”不过是教师授课的VCD。

    乱象三：

    收费标准自说自话

    随后，记者又走进青岛路上的一家天策教育培训中心，工作人员表示他们这里价钱可以说是市场上最便宜的，只需要900元，而且上的是强化班，不是其他家的基础班。

    在采访中，很多考生向记者提到一家收费较贵，“宣传”较好的“华图”公务员考试培训班。记者拨通了该培训中心电话。“现在报名正合适，我们在3月1日到14日有个封闭式的培训班，原价是3980元，现在只要3400元，包住宿，还送一套教材。”工作人员继续介绍，“我们这个特训班白天上课，晚上会做卷子啊什么的，老师会一直在，随时解答学员们的问题，我们计算过，在我们这的学员每年面试通过率能有60%到70%呢。”

    如果不到分数线，能否退款？“概不退款。”工作人员一口回绝。

    调查

    培训效果令人怀疑

    在一家培训中心的报名点外，几位女生告诉记者：“对于我们学英语专业的学生来说，就业面狭窄，对口职位只能是教育或翻译领域，竞争压力越来越大。而涉及技术、管理或艺术类的专业又不太了解，选择公务员考试是我们进入大二时就已经树立的目标。”“去年的国家公务员考试就错过了，这次省公务员考试不能放过，看到周围同学、朋友都去参加培训，唯恐自己不参加的话会比别人‘差一截’，为了能使自己考一个好的成绩，就必须选择培训。”准备报名的小刘告诉记者。

    记者随机调查了50名参加过公务员考试培训或正准备报班的考生。调查发现，他们是非常希望通过培训班走捷径，不过，近一半的考生对笔试培训支出的心理承受力在千元左右，因为笔试的淘汰率最高，热门职位经常是千人抢一个岗位。

    公务员培训到底有没有用呢？来自南师大的黎同学在去年12月份参加了天策教育培训中心的公务员基础班，近1000元的学费，从元旦开始上了一个月的课。“人很多，有100多人，老师上课都要用话筒的，根本针对不了每个人，说实话对我的效果不大。”黎同学告诉记者，她很认真地去上了每一次课，“其实老师讲的还不错，都是运用多媒体教学，每次都会放PPT啊、视频什么的。但是我们这些学新闻的，以前几乎从来没有接触过法律、行政管理之类的课程，老师直接入手就讲，一开始完全听不明白。到最后我好不容易开始能听懂了，基础班也结束了。”当记者问她是否还准备报强化班的时候，她表示不想了，“我估计讲的东西也差不多，而且学费还很贵，我不如自己在家看看书做做卷子了。”

    培训市场利润惊人

    南京某知名大学的一位不愿透露姓名的教授就在一家培训机构任兼职教师，他向记者揭幕：“现在很多培训机构到处请老师去上课，培训市场很乱，有些授课老师根本不是研究相关专业的，还有些上课的人根本不是什么教授，就是到企业里拉点人来随便谈谈。一些长期从事公务员培训、有资质的正规培训机构在请人方面还知道对症下药，而对一些短期进入市场的培训机构来说，目的就是为了尽快赚钱，而请到老师问题就解决了一大半，根本不会多想培训的质量到底怎么样。现在高校很多老师都出去讲课，收费很可观，一般半天一千块，一个课程上十个半天，净赚1万，而有些‘抢手’的老师同时被几家培训机构邀请讲课，一到公务员考试，他们的旺季就到了，挣个几万块是很正常的。”

    他还跟记者算了一笔账，江苏省公务员考试开设行政职业能力测验、公共基础和申论3门课程，一般收费800元/期，每期学员至少上百人。以100人来算，一期的收费在8万元左右。一般每门课请1位老师，按2000元/天计算，比如行政职业能力测验上两天课，则付给这个老师的薪酬为4000元，总之付给老师的课时费不会超过2万元，再除去场地费和办公的基本费用，一期学员下来培训机构的利润率相当惊人。如果是面试培训班，利润更是不得了，因为面试培训班的学费都是8000元以上，高至1万元。

    记者观察

    公务员考前培训谁来规范？

    记者调查发现，公务员考试辅导班开课时间短，一般集中在年末或年初；课时都不长，一般几个晚上或者周末就能快速完成“辅导”。作为主办方，既能降低开办成本，又能迅速看到收益，这样的商机确实让人心动。仅南京地区，上规模的培训机构就有数十家；一些培训机构的“势力范围”已经扩张到泰州、苏州、徐州等地。

    多如牛毛的培训班，都是如何出炉的？工商部门表示，如果要开办公务员考前培训班，首先要具备场地、师资等条件；其次要得到教育部门的许可，还要得到人事部门的审批；最后才能到工商部门申请营业执照。而现实情况是，先不谈培训机构的资质，仅在人事部门审批这项就无法通过，因为这与公务员招考公告严重不符。

    相关人士表示，至今国家也没有出台规范公务员培训市场的相关法规。作为组织方的人事部门，必须回避与考试有关的辅导，只能引导考生正确面对考试；培训机构作为经营性单位，工商部门只能监管其经营行为，对其专业实力却无法评估；教育主管部门与这些培训机构也没有直接隶属关系，不便监管。以上种种，造成了公务员考试培训的乱象。（实习生 戴筱一 记者 项凤华）