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“中国上海”在全球81个城市政府网站评比中排第三 | |||||
作者:佚名 文章来源:上海市人民政府 点击数: 更新时间:2006/7/2 | |||||
2006年5月,在联合国所属的联合国全球公共行政网(www.unpan.org)上公布的2005世界政府网站评比中,上海在被评的全球81个互联网用户比例较高的城市中综合排名第三,比2003年的评比结果提升两位。在各分指标排名中,实用性排第二,服务质量性排第六,安全性排第八,内容完整性排第九,公众参与性排第九。 此次评比由美国瑞歌大学电子政务研究所、韩国成均馆大学国际情报政策电子政务研究所主办,联合国经济及社会理事会公众管理发展经营部及美国公众管理协会协作完成。 “中国上海”是在上海市委、市政府领导亲自关心、指导下建立和发展起来的政府门户网站。至2006年4月,“中国上海”政府门户网总访问量超过3736万人次,页面访问量近3.8亿,页面浏览量已突破1500万/月。 “中国上海”是为民办事的服务平台。网站不断整合资源,为民众提供网上便民和公共服务。至2005年底,“中国上海”集聚了网上办事和服务项目1578项,其中可直接受理的办事审批704项、办事状态实时查询191项、结果反馈180、实用信息查询401项、在线咨询50、在线投诉52、各类办事服务表格1661项计6743张。 “中国上海”是政务信息的发布窗口。2004年5月1日,结合《上海市政府信息公开规定》正式实施所开辟的“政府信息公开”板块,集聚“最新信息公开”、“市政府新闻发言”、“政府公报”、“信息公开指南”、“信息公开目录”等23个子栏目。自2004年5月1日至2005年底,政府信息公开板块总页面访问量达到1407万,通过“近期公开信息”栏目发布的政府信息2820条,从网上申请公开下载表格4982人次,279人次从网上进行了申请公开。 “中国上海”是联系群众的重要渠道。网站设置了丰富的互动栏目并开发了功能不同的平台,为政府与公众之间架起了网上沟通的桥梁。市信访办成立的“中国上海”政府门户网站《市长信箱》工作室,至2006年3月共收到市民发来的电子邮件73466件,每封信都得到认真的处理和答复。民意调查百姓评议、公众监督、在线咨询和投诉、市人大代表书面意见和政协提案网上办理等也都提供了多方面的互动渠道。 “中国上海”也十分注重加强内部建设。建立各种规范来进行运作和管理,体现“依法行政”的理念。“中国上海”注重强化组织机制,加强对网站建设和管理的领导;深化应用机制,提高政府网站应用水平;优化管理机制,推进网站高效、可靠运作;建立子网站考核评议机制,让市民体验政府工作质量。 世界政府网站每隔两年评比一次,2003年是第一次。课题组计划在2007年开展第三次评比,以对全球政府网站进行持续研究。 |
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文章录入:光荣与梦想 责任编辑:光荣与梦想 | |||||
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