我给陈记者打电话,她向我详细了解情况,说第二天就去采访。这一次,效果非常地显著。第二天晚上,赣州总经销部王老板来电话,要我去跟陈记者说说,只要不见报,我的问题就可以解决。
2004年9月,赣州来人在瑞金设立了某品牌的鲜奶经销部,并常常在街上散发广告单,说是订一个月加送5包,还在几个显眼的地方竖起了大幅广告,一时经销部店里顾客盈门,生意很是火热。我看到广告,又看到店里人来人往,生意兴隆,于是心动了,就去订了4个月的酸牛奶。一连几个月,天天有奶拿,平安无事。2005年1月,经销部又开展了促销活动,说是订半年牛奶另有两个月的牛奶送,我想本来就要买了,干脆买它半年的,能赚到两个月的免费牛奶,这样,就毫不犹豫地掏钱买下了6个月的奶票,每天都去店里拿奶。
拿了一个星期左右,突然有一天店门关了,打电话又打不通,心里有点慌,好在第二天又开了门。此后,这个店经营了一个星期左右,又突然间关了门,这次是彻底关了。据邻近的店主说,这个店的老板把冰柜和屋里面的一切东西都运走了,说是到八一北路开店了。我到八一北路寻找,从头走到尾,从尾走到头,走了两遍,望痛了眼睛,哪有它的踪影?
懊恼之余,我忙给赣州的总经销部打电话,一位姓黎的先生回话说,来瑞金开店的那个人是已经回去了,据说瑞金的事处理好了,该退的款退了,不欠客户一分钱。我说不是那么回事,我都还有几个月的奶没拿,他说你赶紧把具体数字报来,等他过来的时候我们跟他结算,他现在不干了。听了这话,我心稍安,第二天就把具体的数目报给他了。等了些时日,我又打电话询问,赣州方面解释说,已和那个卷款而逃的人解除了合同,赣州方面跟他没有什么关系了,一切事宜应跟他本人联系。
我陷入了迷茫,跟卷款而逃的人联系,打他手机根本联系不上。现在,总经销部又一推了之,我心不甘,把这情况告到瑞金市消费者协会,对方说,人都走掉了,叫他们怎么处理?于是不了了之。无奈之下,我只好频频打电话与赣州总经销部联系,希望解决此问题,弥补损失。对方总是说着老话,已跟那人解除了合同,有问题与他本人联系解决。我陷入无助的状态。
我喜欢阅读报纸,自然又想到了求助于报纸,于是我就打电话给《江南都市报》驻赣州的记者,他说他会去核实一下。过了几天,我又打电话给这位记者,他说他最近较忙,没有时间过问此事,要我与《都市消费报》驻赣州的陈记者联系,她会关注这类问题的,他还给了我陈记者的电话号码。
我给陈记者打电话,她向我详细了解情况,说第二天就去采访。这一次,效果非常地显著。第二天晚上,赣州总经销部王老板来电话,说是陈记者去了他们那里,问了好多东西,可能要见报,要我去跟陈记者说说,不要见报,不然,会给鲜奶的市场开拓带来负面影响。而我的问题可以解决。我一听,知道事情有了好转,我把王老板的话转达给陈记者,她一听来气了,说记者的工作该怎么着就怎么着,不要别人去左右,我也就不多说了。而王老板坚持不见报才能给我解决问题。我就天天看《都市消费报》,都过了十几天,此事还未见诸报端,这对我来说是好消息,我又打电话跟王老板联系,王老板说再等几天吧,你先把取奶卡找出来。过了几天,我又跟王老板联系,王老板让我把取奶卡寄去,他会把未取的奶给我托运过来。后来,他真的这样做了。